Dépannage de vos équipements de chauffage
Une panne, un joint à changer, un poêle qui tire mal ? Nous intervenons rapidement dans tout le Calvados pour remettre votre appareil en état.
Pourquoi nous confier votre panne
Vous validez le tarif des pièces et de la main-d'œuvre avant toute réparation.
Nous intervenons dans tout le département, sans frais de déplacement cachés.
Votre dépannage en 4 étapes
De votre appel jusqu'à la remise en marche, une méthode claire et transparente.
Diagnostic sur place
Nous identifions l'origine exacte de la panne et vous l'expliquons clairement, sans jargon technique.
Devis clair
Vous connaissez le coût des pièces et de la main-d'œuvre avant que nous intervenions. Aucune surprise.
Réparation
Remplacement des pièces et réglages, réalisés proprement et dans les règles de l'art.
Test & conseils
Mise en service, vérification complète et conseils d'entretien pour éviter que la panne ne revienne.
Décrivez-nous le problème, nous trouvons la solution.
Un appareil réparé dans les règles, et la chaleur qui revient chez vous — en toute sérénité.
Nous dépannons tous vos appareils
Poêles à granulés & à bois
Mise en défaut, allumage capricieux, ventilateur ou bougie HS, encrassement : nous remettons votre poêle en marche et le réglons.
Inserts & cheminées
Tirage difficile, fumée qui refoule, joints de porte usés, vitre qui noircit : on rétablit l'étanchéité et un bon fonctionnement.
Chaudières fioul
Brûleur en sécurité, gicleur encrassé, démarrage impossible : nous diagnostiquons la panne et remplaçons les pièces d'usure.
Les bons réflexes en cas de panne
Avant, pendant et après une panne de chauffage : les bons gestes pour réagir vite et sans risque.
Fumée qui refoule ? Coupez l'appareil
Un refoulement signale souvent un conduit obstrué. Arrêtez le feu et faites vérifier avant de rallumer.
Odeur de brûlé ou de fioul
Coupez l'appareil, aérez la pièce et ne le rallumez pas avant notre passage.
Un code erreur s'affiche ?
Notez le code de votre poêle : il nous aide à diagnostiquer la panne bien plus vite.
Installez un détecteur de CO
Un détecteur de monoxyde de carbone près de l'appareil, c'est un réflexe qui protège.
Vérifiez courant & granulés
Un poêle qui ne démarre pas : contrôlez l'alimentation et le niveau de la trémie avant tout.
Ne forcez pas une pièce bloquée
Un mécanisme grippé mal manipulé peut transformer une petite panne en grosse réparation.
Vitre qui noircit très vite
Souvent un réglage d'air ou un joint fatigué : on identifie la cause lors du dépannage.
La même panne revient ?
Un entretien complet règle souvent durablement un problème qui réapparaît sans cesse.
Les pièces qui lâchent le plus
Joints de porte, bougie d'allumage, sonde, ventilateur : les usures les plus fréquentes.
Anticipez avant l'hiver
Faites vérifier un appareil capricieux hors saison pour éviter la panne en plein froid.
Ayez la marque & le modèle
La référence de votre appareil sous la main lors de l'appel accélère l'intervention.
On peut associer l'entretien
Profitez du dépannage pour un entretien + ramonage et repartir sur de bonnes bases.
Un dépannage sans mauvaise surprise
Notre priorité : que vous compreniez ce que vous payez. Nous diagnostiquons, nous chiffrons, et nous n'intervenons qu'avec votre accord — souvent l'occasion d'un entretien pour repartir sur de bonnes bases.
Le déroulé type
Vos questions sur le dépannage
Dans quels délais intervenez-vous ?⌄
Nous faisons notre possible pour intervenir rapidement, surtout en pleine saison de chauffe. Appelez-nous au 02 31 85 40 70 pour convenir du créneau le plus proche.
Puis-je continuer à utiliser mon appareil en attendant ?⌄
En cas de refoulement de fumée, d'odeur suspecte ou de défaut répété, coupez l'appareil et contactez-nous : mieux vaut ne pas prendre de risque avant notre passage.
Fournissez-vous les pièces de rechange ?⌄
Oui, nous remplaçons les joints, bougies et autres pièces d'usure, et proposons des produits d'entretien professionnels adaptés à votre appareil.
Réparez-vous toutes les marques d'appareils ?⌄
Nous intervenons sur la plupart des marques de poêles à granulés, inserts et chaudières fioul. Précisez la marque et le modèle lors de votre appel, cela nous aide à préparer l'intervention.
Le déplacement est-il facturé ?⌄
Le déplacement est inclus dans tout le Calvados. Seules la réparation et les éventuelles pièces sont facturées, toujours sur devis validé au préalable.
Appelez-nous au 02 31 85 40 70, nous vous répondons avec plaisir.
Réservez votre intervention en ligne
Choisissez votre créneau directement en ligne, ou appelez-nous. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Agenda en ligne Planisfaire
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Téléphone02 31 85 40 70